Заказать обратный звонок
Частые вопросы
1.Сможете ли вы отправить заказ в мой город (страну)?
Основной склад находится в г. Екатеринбурге (возможна примерка на складе по договоренности)
Отправляем посылки в любой населенный пункт РФ Почтой России или транспортной компанией (если в Вашем городе есть склад ТК)
Также возможна отправка в любую точку Земного шара
2. Что из вашего каталога в наличии?
Весь представленный ассортимент в наличии на нашем складе.
Информация актуализируется 1 раз в 6 часов.
3. Как определиться с размером?
У каждой группы товаров есть своя таблица размеров.
Рекомендуем вам измерить свои параметры (обхват груди, обхват талии, обхват бедер) и указать их в комментариях к заказу.
Наш менеджер поможет подобрать размер по каждой конкретной вещи, указанной в заказе.
4. Как оплатить заказ?
При отправке Почтой или Транспортной компанией заказ оплачивается перед отправкой.
После подтверждения заказа, менеджер отправит реквизиты для оплаты.
При доставке курьером, Вы можете оплатить наличными после примерки, либо безналичным способом.
5. Когда вы отправите мой заказ?
Мы отправим ваш заказ либо в день оплаты, либо на следующий день.
Доставка по Екатеринбургу возможна в день заказа.
6. Какой способ связи с вами самый удобный?
При заказе нас сайте, укажите телефон где есть мессенджер (WhatsApp, Viber, telegram). Тогда нам будет намного быстрее и проще связаться с вами и решить все вопросы.
7. А вы точно отправите мне мой заказ? Как я об этом узнаю?
Как только мы отправим ваш заказ Почтой или транспортной компанией, сразу же сообщаем трек номер (для отслеживания).
Кроме того, мы отправим вам фото посылки и фото вещей в посылке, для вашего спокойствия.
8. Если вещь мне не подошла?
Возможен обмен/возврат неподошедших вещей в течение 2 недель с момента получения.
Подробнее можно почитать здесь
Сервис
О компании
Контакты
| +7(982)637-68-98 | |
| uralmama@bk.ru | |
|
uralmama |
| uralmama | |
| vk.com/uralmama | |
 |
uralmama |
 |